English
page_banner

FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Prezante konpayi ou yon ti tan e poukisa nou ta dwe chwazi ou?

Phenix Lighting se yon manifakti dirijan Chinwa ki dedye a devlope ak manifakti CE ak UL inivèsèl chofè ijans ekleraj ak varyateur depi 2003.
"Rete kole ak inovasyon endepandan solid fè pwodwi nou yo kenbe avantaj nan teknoloji debaz. Pwodwi nou yo lajman ki itilize nan pouvwa van, marin, endistriyèl ak jaden achitekti ak lòt anviwònman ekstrèm.
Phenix Lighting kole ak inovasyon endepandan konsa pou kenbe avantaj nan teknoloji.Pwodwi yo lajman itilize nan pouvwa van, marin, endistriyèl ak achitekti jaden ak lòt anviwònman ekstrèm."
Chwazi Phenix Lighting, ou pral jwenn pa sèlman yon pwodwi, men lavni nan yon jaden pwofesyonèl.

Ki garanti pwodwi a?

Phenix Lighting garanti ke pwodwi a pral gratis nan defo nan materyèl ak atizan konn fè pou yon peryòd de senk (5) ane.Peryòd garanti a kòmanse nan dat fakti a, ki tipikman kowenside ak dat bato a soti nan faktori a.Tout pwodwi Phenix Lighting yo te fè 100% kontwòl kalite anvan anbake soti nan faktori a.

Pou enfòmasyon detaye sou garanti ak lòt tèm ak kondisyon pou vann, tanpri al gade konplè a Phenix Lighting Tèm ak Kondisyon Vannoswa rele nou dirèkteman.

Ou gen yon kantite minimòm lòd ak ki jan sou pri yo?

Pou MOQ a, jeneralman Kliyan ka achte nenpòt kantite lòd nan men nou, men pri yo nan diferan kantite diferan.Pou lòd OEM, MOQ se 500pcs.

Ki tan an mwayèn plon?

Pou Egzanp Lòd - Nan 7 jou si stock la disponib.Pou lòd Mass - 45-90 jou apre yo fin resevwa lòd la.

Ki kalite metòd peman ou aksepte?

TT davans oswa Lèt Kredi Irevokabl (Rejyon ki gen gwo risk yo bezwen re-evalye).

Ki kalite tèm livrezon ou ka aksepte?

Ex Works, FOB Xiamen oswa lòt tèm livrezon mityèlman negosye.

Ki kalite sètifika oswa dokiman ou ka bay?

Apwobasyon pwodwi: cULus, CE ak lòt sètifika ki te dakò davans.
Pou chajman Seafreight: Rapò MSDS pake batri yo, sètifika maren ak UN38.3 si sa nesesè.
Dokiman anbakman pou clearance ladwàn importateur a: fakti, lis anbalaj, CO, fòm A, bil of lading ak elatriye.

Ki kalite anbalaj ou itilize pou pwodwi ou yo?

Si san egzijans espesyal davans, nou pral sèvi ak estanda Phenix anbalaj endistriyèl (apwopriye pou chajman machandiz maritim): 1 inite nan yon bwat endividyèl, Lè sa a, plizyè kantite nan yon katon deyò, ak Lè sa a, chaje ak palèt.

Pou eksprime oswa chajman avyon, anbalaj la ap bezwen espesyal fè, tanpri konseye davans.

Ki sa ki se tès DGM?Konbyen li ye?Ki lè yo bezwen fè tès sa a epi ki moun ki ta dwe peye pou li?

Tès DGM obligatwa pa Airlines pou pèmèt machandiz yo ak batri yo dwe anbake pa lè.Lè batri a se anba 100WH, si tès DGM pase, machandiz yo ak batri ka anbake pa lè.Pri a se USD100.00 pou chak kalite batri pou chak chajman.Tès DGM fèt anvan chajman epi apre lòd la fini, tan an se apeprè 3 jou.Anjeneral pri DGM a se sou depans achtè a.

Ki sa ki Dangerous Goods Transportation Channel (DGTC)?

Pou machandiz yo ekspòte ak batri ityòm, kòm kapasite batri a se plis pase 100WH, pwodwi yo dwe kategori nan machandiz danjere ki dwe anbake nan DGTC.

Kouman pou mwen vin ajan rejyonal ou a?

Pls send your application to: info@phenixlighting.com, we will contact you shortly.

Èske w gen ajan lòt bò dlo epi èske w ka bay sèvis lokal yo?

Pls send your inquiry to: info@phenixlighting.com, we will send the contact information of your local agent who will serve you.

Frape antre pou fè rechèch oswa ESC pou fèmen